“支付宝关联了银行卡又绑定了手机，手机丢了就‘玩完’？”近日，有关手机支付宝安全的话题在网上引起不少用户恐慌。支付宝回应称，手机丢了后再丢钱是不可能发生的，即使真丢了还有全额保。

热帖称，如果手机装有支付宝并关联了银行卡，手机丢了后拾获者只需通过手机验证码就可收到账号密码，账户安全堪忧。对此，支付宝方面表示，手机丢失后，除非陌生人同时捡到了该用户的常用电脑并且在与用户相同的网络环境下操作，不然没法仅通过手机校验码就获得账户密码。小微金融服务集团(筹)首席风险官胡晓明称：“如果真有人捡到手机并想在其他电脑上获取支付宝密码，经过风控系统的识别，也一定需要‘手机校验码+身份证信息’等更高安全级别的校验，绝不可能仅通过一个手机校验码就获得密码。”

若手机丢失、且手机号已绑定支付工具，支付宝建议用户尽快向支付服务提供方挂失，联系通信运营商挂失SIM卡，并向银行挂失冻结支付工具已经绑定的银行卡。同时，用户还可在电脑上登录支付宝账号，关闭无线支付业务总开关。此外，还有支付宝以保险的形式为用户提供资金保障这最后一道保护，“用户发生被盗，平安保险会全额赔付，赔付金额无上限，保费全部由支付宝承担”。